राकुटेन भाइबरले निजी र भ्वाइस बेस्ड कम्युनिकेसनमा विश्वव्यापी अग्रणी, एपमा ब्रान्ड–प्रयोगकर्ता अन्तर्क्रियाको विकासको नयाँ चरणको रूपमा विश्वव्यापी रूपमा दुई प्रमुख सुरुवातहरू घोषणा गरेको छ ।

नयाँ प्रस्तावहरूमा बिजनेस इनबक्स र खोजी गर्न मिल्ने कमर्सियल एकाउन्ट समावेश छ, जुन भाइबरको दीर्घकालीन सुपरएप रणनीतिको अर्को चरण बन्ने बताइएको छ । प्रयोगकर्ता र व्यवसाय दुवैलाई ध्यानमा राखेर अझ राम्रो ग्राहक अनुभव र ब्रान्ड संलग्नता प्रदान गर्ने दिशामा कदम चालेको कम्पनीले जनाएको छ ।

ब्रान्ड–प्रयोगकर्ता सञ्चारलाई बढावा दिने उद्देश्यले भाइबरले विश्वव्यापी रूपमा बिजनेस इनबक्स प्रस्तुत गरेको छ । जुन एक व्यक्तिको नियमित च्याट स्क्रिनबाट सीधै पहुँचमा पुगी, ब्रान्ड–प्रयोगकर्ता अन्तर्क्रियाका लागि एक समर्पित ठाउँ बन्ने कम्पनीको विश्वास छ । यस सुविधाले आधिकारिक ब्रान्ड एकाउन्टहरूबाट सबै बिजनेस मेसेजलाई एक फोल्डरमा भण्डारण र व्यवस्थित गर्न अनुमति दिन्छ ।

प्रयोगकर्ताले आफ्नो पहिलो बिजनेस मेसेज प्राप्त गरेपछि बिजनेस इनबक्स सक्रिय हुनेछ । विगतमा व्यवसायहरूसँग कुराकानी गरेका प्रयोगकर्ताहरूका लागि सुविधा जारी भएपछि व्यवसायसँगका सबै च्याट स्वचालित रूपमा व्यापार बिजनेस इनबक्समामा सर्नेछन् । बिजनेस इनबक्स फोल्डर च्याट सूचीमा सिर्जना भएपछि सबै बिजनेस मेसेज पूर्वनिर्धारित रूपमा त्यहाँ जानेछन् ।

एकै समयमा व्यवसायबाट नवीनतम अपडेटहरू फेला पार्न सरल हुने गरी फोल्डरलाई च्याट स्क्रिनको शीर्षमा पूर्वनिर्धारित रूपमा पिन गरिने र बिजनेस मेसेजहरू व्यक्तिगत च्याटहरूसँग नमिसिने बताइएको छ ।